Ennen kuin teet tilauksesi, pyydämme sinua tutustumaan huolellisesti toimitus- ja palautusehtoihimme. Kerromme yksityiskohtaisesti, miten toimitamme tuotteita ja miten vastaat huolellisuudellasi tilauksen suuvuudesta. Meille on tärkeää, että olet tyytyväinen ostokseesi ja että koko ostokokemus on sinulle sujuva ja miellyttävä. Ehtojemme tarkastelu auttaa ehkäisemään mahdolliset väärinkäsitykset ja varmistamaan, että kaikki osapuolet ovat tietoisia oikeuksistaan ja velvollisuuksistaan.
Mikäli sinulla on kysyttävää toimitus- tai palautusehdoistamme, olethan rohkeasti yhteydessä asiakaspalveluumme ennen tilauksen tekemistä. Olemme täällä auttaaksemme ja varmistamassa, että saat juuri sen, mitä etsit.
Nämä toimitusehdot koskevat sekä verkkokaupasta ostettuja tuotteita, kuin myymälästämmekin
ostettuja tuotteita.
Verkkokaupan tuotteita myy ja toimittaa Kukka-ja Viherpalvelu Leinikki Oy, Y-tunnus: 2746639-6,
Kauppakatu 33, 80100 Joensuu. puh. (013) 125 267, www.leinikki.fi, info@leinikki.fi.
Verkkokaupan sivuilla oleva tuotevalikoima on voimassa Kukka-ja Viherpalvelu Leinikki Oy:n
omalla toimitusalueella.
Valikoimassa olevat tuotteet ovat yksilöllisiä kuten kukatkin. Kimput pyritään tekemään
mahdollisuuksien mukaan tuotekuvaa vastaaviksi. Mikäli tuotetta tai osaa tuotteesta ei ole
saatavilla korvataan se samankaltaisella tuotteella.
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron 24 %.
Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta.
Mikäli tilausta ei voida toimittaa virheellisten tietojen vuoksi, Kukka-ja Viherpalvelu Leinikki Oy ei
palauta tuotteen tai toimituksen hintaa asiakkaalle. Emme myöskään vastaa muista toimituksen
estymisestä aiheutuneista välittömistä tai välillisistä kustannuksista.
Samana päivänä toimitettavat lähetykset tulee olla tilattuna klo 13 mennessä. Lauantain
toimituksiin tilausaikaa klo 11 asti.
Mikäli kyse on kappeliin toimitettavista surukukista, tulee tilaus tehdä 3 vuorokautta ennen
tilaisuutta. Tilaukseen on merkittävä vainajan nimi, siunausaika sekä -paikka. Voit olla myös
suoraan Kukkakauppa Leinikkiin yhteydessä, mikäli siunaukseen on lyhyempi aika kuin 3
vuorokautta.
Sunnuntaisin emme toimita, poislukien sesonkiajat, joista ilmoitamme erikseen.
Tilauksen voi peruuttaa veloituksetta, mikäli toimitus ei ole lähtenyt. Peruuttamisesta on
ilmoitettava välittömästi puhelinnumeroon (013) 125 267. Lähetyksen jälkeen ei ole
kuluttajasuojalain mukaista palautusoikeutta.
Tilauksiin käytetään vain tuoreita kukkia. Mikäli kukkien laadussa on huomautettavaa, on
tuotteesta reklamoitava välittömästi toimituksen jälkeen esittämällä virheelliset kukat.
